Politica de envios

Politica de envios:

Generalmente, enviaremos los artículos lo antes posible una vez que se complete el pago.

No garantizamos el tiempo de entrega en todos los envíos internacionales debido a diferencias en los tiempos de despacho de aduanas en cada país, lo que puede afectar la rapidez con la que se inspecciona su producto.

Realizamos envíos a cualquier parte del mundo, por lo que dependerá de su país de residencia y no toda nuestra mercancía se envía desde el mismo lugar, como Estados Unidos, Europa, China, Australia, etc. Puede tardar entre 7 y 14 días. de media. Esto depende en gran medida del proceso de aduanas y de importación en su país.

Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para informarle los siguientes pasos.

Nota: A veces puede retrasarse debido a muchos factores inestables como aduanas, vuelos, clima, etc. que son incontrolables. Tenga paciencia y recibirá el paquete.

Preguntas frecuentes sobre envíos

¿Cómo cambio mi dirección de entrega?

Comuníquese con nosotros tan pronto como se dé cuenta de que necesita cambiar la dirección de entrega, ya que una vez enviado no podemos cambiar la dirección. ¡Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente inmediatamente!

¿Cómo cancelo un pedido?

Comuníquese con nosotros tan pronto como se dé cuenta de que necesita cancelar, ya que una vez que se envíe no podemos cancelarlo por usted.

Última actualización: 11.01.24